Flusso operativo
Il dispatcher definisce itinerario, punto d'incontro, mezzo, passeggeri e tariffa netta pre-approvata. Sceglie il network Curated Preferred o una lista personalizzata.
Il sistema seleziona solo i partner approvati che coprono la regione e dispongono del mezzo richiesto.
Le notifiche partono a scaglioni temporali: chi ha ricevuto meno servizi di recente viene avvisato per primo. Nessuno monopolizza le corse.
L'autista vede la corsa su uno schermo ad alto contrasto e conferma con un pulsante grande, in totale sicurezza.
Il primo che accetta ottiene il servizio. Tutti gli altri ricevono l'avviso “Matchmaking terminato” e la schermata si libera.